当人工智能遇到伦理问题，该怎么处理呢？

工智能平台上的伦理学基础问题实际上是把人机之间的技术关系提升到了伦理关系，这对哲学及伦理学来说都是相当严峻的考验。人工智能的发展，将带来知识生产和利用方式的深刻变革，人工智能不仅意味着前沿科技和高端产业，未来也可以广泛用于解决人类社会面临的长期性挑战。从消除贫困到改善教育，从提供医疗到促进可持续发展，人工智能都大有用武之地。

人工智能通过给海量数据的梳理，让现代企业具备无限提升效率和精准服务的可能。但是，现在的网络平台，却借助大数据技术，对消费者精准靶向营销，不同用户不同定价，特别是一些对价格不敏感的消费人群，溢价提供服务，从而出现了越是老用户价格越高的怪象。很多人在不知情的情况下，被“最懂我的人伤害”。

随着人工智能的不断发展，我们对于人的理解越来越物化和去意义化，人和机器的边界越来越模糊，我们需要思考这种边界模糊的后果。我们该如何对待机器和自身的关系?人和机器应该整合吗?如果人对快乐和痛苦的感受可以通过其他物理和化学手段来满足，那么，人还有参与社会互动的需要和动力吗?

人工智能还使社会的信息和知识加工处理能力被极大放大，信息和知识的冗余反而使人陷入选择困境。如果人参与社会互动的次数和范围缩小，而人工智能越来越多介入到知识的生产中，知识与人的需求之间的关系将变得越来越间接，甚至会反过来支配人的需求。

虽然这些的机器人可能离我们的目标还很遥远，但人工智能已经带来了伦理道德上的挑战。随着商业和政府越来越多地依靠人工智能系统做决策，技术上的盲点和偏见会很容易导致歧视现象的出现。